Vous tenez enfin une idée de création d’entreprise qui vous semble viable ?
Afin de limiter les éventuels risques que pourrait rencontrer votre nouvelle activité, il est important pour vous de réaliser une étude de marché !
Regroupant des données qualitatives et quantitatives, cette analyse du marché a pour but de vous permettre de prendre les meilleures décisions stratégiques pour le futur de votre entreprise.
Afin de vous aider au mieux dans cette étude, nous vous proposons 5 éléments clés à suivre pour réaliser votre étude de marché, à intégrer à votre business plan :
Débutez votre analyse par une étude de votre futur marché
Une étude de marché correctement construite démarre avec l’analyse du marché global. Il s’agira ici de recueillir des chiffres, puis de les analyser en les mettant dans le contexte de votre projet.
Voici les différentes questions à vous poser lorsque vous commencerez cette étude :
- Quel est la taille de ce marché ? (en valeur et en volume)
- Quel est le taux de croissance de ce marché ?
- Où en est ce marché ? (démarrage, croissance, maturité, déclin)
- Comment caractériser la clientèle cible de votre offre ? (leur comportement, leurs attentes, les besoins clients…)
- Quelle est la rentabilité du marché ?
- Quels sont les déterminants du marché ? (prix et coûts de production)
Analysez la demande pour prendre des décisions stratégiques
Si la première étape vous aura permis de comprendre le marché dans sa globalité, cette deuxième partie vous permettra de vous focaliser sur la demande, en plusieurs étapes :
Son évolution
- Quelles sont les tendances, les innovations ?
- Quelle est la taille du marché ?
- Quelles sont les quantités vendues ?
- Quel est le nombre de clients sur le marché ?
- Comment ce chiffre évolue-t-il ?
Le comportement des clients potentiels/utilisateurs
- Quelles sont leurs motivations/raisons d’acheter ?
- Sont-ils satisfaits de leurs achats ?
- A quelles occasions achètent-ils ? Pourquoi ? De quelle façon ?
- Comment perçoivent-ils le produit/le service ?
- Quel est, selon eux, le point fort du produit/service ?
La segmentation
Ici, il faudra définir qui, parmi l’ensemble des clients/utilisateurs que vous visez, seront votre cible principale lors du lancement de votre produit/service.
Les critères sur lesquels le porteur de projet devra se baser pour définir cette cible peuvent s’orienter vers : le sexe, les critères socio-démographiques, les modes et styles de consommation, etc.
Pour les entreprises : les effectifs, l’activité, le chiffre d’affaires, l’implantation etc.
Analysez l’offre pour peaufiner votre positionnement stratégique
Comme vous l’avez fait précédemment pour l’analyse de la demande, cette troisième étape permettra d’établir plus précisément votre stratégie mais aussi de mieux cerner les enjeux du marché.
A l’aide d’une analyse concurrentielle, vous serez en mesure de projeter votre entreprise dans son environnement pour connaître la nature et l’intensité de la concurrence qui l’attend.
En apprenant davantage sur votre concurrence, vous vous assurez de saisir les bonnes opportunités et d’éviter certains risques, pour vous positionner au mieux et déjouer les stratégies adverses.
Voici différentes questions à vous poser pour définir vos concurrents directs et indirects lors de cette étape :
- Qui sont les leaders du marché visé ?
- Combien existent-ils de concurrents directs ? Et que font-ils ?
- Qui sont les concurrents indirects ? (ceux qui fournissent des produits de substitution à l’offre que vous allez proposer)
- Quelles sont les différentes caractéristiques des entreprises qui réussissent ainsi que de celles qui échouent ?
- Quels sont les facteurs de différenciation des concurrents ?
- Quels sont les chiffres financiers moyens de mes concurrents ?
Étudiez l’environnement de votre projet
Dernière étape et non des moindres, l’analyse de l’environnement vous permettra de mieux cerner les éléments qui pourraient avoir une influence favorable ou non sur le marché et plus précisément sur votre activité.
On en apprend davantage sur l’environnement grâce à l’analyse PESTEL, qui se travaille en 6 dimensions distinctes :
- Politique
Quelle est la stabilité politique ? Existe-t-il des tensions particulières ? Quel est le régime en place ? Quelle est la politique en matière de fiscalité, de commerce, etc. ?
- Économique
Quelle est la conjoncture économique actuelle ? Quel est le taux de chômage ? Quel est le revenu disponible ? Quelle est son évolution ?
- Sociale
Quelle est la culture ? Quelles sont les valeurs et les normes ? Quel est le niveau d’éducation ? Comment évolue la démographie ? Quelles sont les habitudes de consommation ?
- Technologique
Quelles sont les évolutions technologiques à venir ? Sont-elles fréquentes ? Quels secteurs sont concernés ?
- Écologique
Quelle est la sensibilité aux enjeux du développement durable ? Quelles sont les mesures prises en faveur de l’environnement ? Quel traitement est réservé aux déchets?
- Légale
Quelle est la législation qui encadre votre activité ? Comment peut-elle évoluer ? Quel est le rôle des pouvoirs publics ? Quel est le rôle des groupes d’influence et des organisations professionnelles ?
Le SWOT comme trait d’union
Pour finir, n’hésitez pas à réaliser une analyse SWOT. Le swot est outil qui sert de trait d’union entre votre étude de marché et l’élaboration de votre stratégie commerciale sur le long terme. L’analyse SWOT permet un diagnostic général de l’entreprise en croisant deux types de données : internes et externes.
Il se construit en 4 points :
- Forces
- Faiblesses
- Opportunités
- Menaces
Ces 4 éléments sont indispensables afin d’évaluer les points forts et les points faibles de votre entreprise en interne mais aussi les risques ou les atouts liés à son environnement.
Ils dégageront les réponses aux questions suivantes :
- Quels sont vos avantages concurrentiels ?
- Quel positionnement adoptez-vous par rapport aux concurrents ?
- Quel est le prix de vente efficient ?
- Quelle est votre stratégie de distribution et de communication ?
- Sur quels aspects devez-vous faire un effort financier ?
- Quels sont vos facteurs clés de succès ? etc.
Vous en savez désormais davantage sur le plan de l’etude de marché.
Cette étude vous servira à présenter votre projet aux partenaires et investisseurs.
Vous pourrez également y ajouter une conclusion qui rappelle la solution trouvée aux problématiques décelées, puis réaliser votre business plan.
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